شرح خطوات الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف
الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف تهدف إلى تمكين المستفيدين من الحصول على الإعفاءات المستحقة، مما يساهم في تخفيف الأعباء المالية عن كاهلهم، حيث تعد من الأدوات المالية المهمة التي تساعد الأفراد على تحقيق أهدافهم، ولكن قد يواجه البعض صعوبات في سدادها لذلك، يوفر بنك التسليف خدمة الاستعلام عن إسقاط القروض، مما يسهل على المقترضين معرفة خياراتهم المتاحة.
الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف
تعتبر خطوة الاستعلام مهمة للمستفيدين الراغبين في معرفة حالة إعفاءاتهم، وذلك من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة وهي:-
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لوزارة المالية من هنــا.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول واختيار منصة الأفراد.
- تسجيل الدخول بكتابة الاسم وكلمة المرور، أو من خلال منصة النفاذ الموحد.
- البحث في الخدمات عن خدمة “الاستعلام عن إعفاءات القروض”.
- تتبع الإعفاءات التي تم التقدم عليها في ثلاثة أنواع من القروض وهي صندوق التنمية العقاري، وصندوق التنمية الزراعية، والبنك السعودي للتسليف والادخار.
- كتابة البيانات الشخصية المتمثلة في الاسم ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- عرض تفاصيل الإعفاء، مثل الإعفاء من القطاعات الثلاثة.
- عرض بيانات أخرى تشمل رقم طلب الإعفاء وتاريخ تقديم الطلب، ونسبة الإعفاء والمبلغ المعفو عنه، وحالة الطلب وأسباب الرفض في حالة الرفض.
خدمة إعفاء المتوفين المقترضين
يتم طلب الإعفاء الفوري من القرض عن طريق بوابة وزارة المالية باتباع خطوات الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف بالشكل التالي:
- فتح رابط خدمة “نموذج إعفاء المتوفين المقترضين” في وزارة المالية من هنــا.
- الوصول إلى رابط نموذج إعفاء صندوق التنمية الزراعية سينقلك إلى بوابة وزارة الزراعة.
- الدخول إلى رابط صندوق التنمية العقارية سيأخذك إلى منصة عقار.
- الولوج إلى رابط نموذج التنمية الاجتماعية سينقلك إلى الصفحة الرسمية لبنك التسليف والادخار.
- يجب عليك الموافقة على الشروط وتعبئة البيانات المطلوبة في طلب الإعفاء.
- بعد الانتهاء من تعبئة البيانات، انقر على زر تسجيل الطلب.
طلب الإعفاء عن قرض للمتوفين من بنك التسليف
للتقديم على طلب إعفاء متوفى، يمكنك اتباع خطوات الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف كما يلي:
- إذهب إلى خدمة “طلب إعفاء متوفى” على موقع بنك التسليف من هنــا.
- يجب تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
- اختر من الخدمات الإلكترونية “حجز موعد لزيارة الفرع”، حيث سينقلك الموقع إلى صفحة “مواعيدي“.
- انقر على “إضافة موعد”، وحدد التاريخ المتاح لك والفرع الذي يمكنك التواجد فيه.
- ستظهر لك المواعيد المتاحة، ويمكنك اختيار الأقرب لجدولك.
- بعد تحديد الموعد، سيتم التواصل معك للتأكيد من خلال رسالة نصية على رقم هاتفك.
- يمكنك الآن الحضور نيابة عن صاحب القرض للحصول على الإعفاء بعد تقديم المستندات المطلوبة.
شروط سقوط القرض من بنك التسليف
تتطلب سقوط القرض من بنك التسليف عدة شروط، مع تقديم المستندات القانونية اللازمة، وتشمل:
- يجب تقديم بيان طبي من أحد المراكز المعتمدة لإثبات وفاة المقترض أو إصابته بالعجز الكامل في حالة الوفاة.
- كما تعتمد شهادة الوفاة كمستند قانوني من قبل وزارة المالية لتقرير الإعفاء.
- عند تقديم الطلب، تقوم وزارة المالية بتدقيق البيانات ودراسة الحالة قبل منح الموافقة لإيقاف القرض.
- في حال ثبوت تلاعب المستفيد أو تقديم بيانات غير صحيحة، يحق للوزارة والبنك إعادة تحميل القرض على المستفيد مع فرض غرامات قانونية.
قنوات التواصل مع وزارة المالية
يمكنك الاستعلام عن إسقاط قروض بنك التسليف عبر بوابة وزارة المالية، حيث يتم توجيهك إلى البوابة المناسبة حسب نوع القرض، مثل الهيئة الزراعية أو منصة عقار أو موقع بنك التسليف، وذلك لإنهاء إجراءات الإعفاء، وذلك من خلال قنوات التواصل التالية:
| رقم الهاتف: | 19990 |
| نموذج الشكوى: | من هنــا |
| فروع الوزارة: | من هنــا |
| تويتر: | من هنــا |