تعد شركة ايميليا Imile واحدة من أهم شركات الشحن في المملكة كما تنتشر في الكثير من الدول العربية؛ مما جعل العديد من مستخدمي الخدمات اللوجستية يبحثون عن وسائل التواصل معها لاختبار تلك التجربة الآمنة والسريعة.
قنوات التواصل مع خدمة عملاء ايميليا Imile
| خدمة العملاء |
|
| الرقم الموحد | 920035757 |
| واتساب السعودية | 0548088629 – 1589560844 |
| البريد الإلكتروني | customerservice-ksa@imile.me. |
| الموقع | imile.com |
| الموقع العالمي المساند | trackingmore.com/imile-mobile-en.html |
| المقر الرئيسي للشركة | مبنى رقم 7574 ، الطابق السادس ، شارع صلاح الدين ، مقابل مطعم هامبورجيني ، حي الملز، الرياض. |
| مواقع الشركة عالميًا | الإمارات العربية المتحدة – السعودية – المكسيك – الكويت – قطر – الصين – سلطنة عمان. |
| الحساب على تويتر | https://twitter.com/imile_delivery |
| مواعيد العمل | من السبت إلى الخميس من العاشرة صباحاً، حتى الساعة التاسعة مساءً |
لا يفوتك أيضًا: اجمل 10 بطاقات معايدة للسنة الجديدة 2025
طريقة تتبع شحنات إيميليا
- الدخول إلى الموقع شركة شحن ايميليا https://www.imile.com/ar/.
- سجل رقم الشحنة أو رقم الفاتورة أو رقم التتبع في خانة التتبع.
- الضغط على كلمة تتبع.
- تظهر نافذة تحتوي على جميع بيانات الشحنة.
- يمكن الاستفسار من خلال كتابته في خانة التعليقات في أسفل الشاشة وسوف يقوم الفريق المختص بإفادتك في أقرب وقت.
لا يفوتك أيضًا: تجربتي في البيع في أمازون وأهم نصائح الربح على Amazon
الخدمات التي تقدمها شركة شحن ايميليا
- 1- حوالات سريعة الدفع عند الاستلام
توفر الشركة لعملائها خدمة الدفع النقدي بدلاً من الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية عند التسليم، الأمر الذي يحقق أقصى استفادة من الخدمات المتاحة كما يتلقى العميل حوالة الدفع في مدة لا تتجاوز سبعة أيام عمل.
- 2- التعبئة والتخزين
تتيح جميع أنواع حلول التخزين والتعبئة حيث تمتلك الشركة شبكة عالمية ضخمة من مقرات التخزين وقنوات التوزيع، كما تقدم خدمات التخزين والتغليف لكافة أنواع البضائع مع مراعاة وضع ملصقات تحتوي على البيانات عليها قبل النقل إلى الوجهة التي يحددها العميل مما يضمن تسليم الطلبات في الوقت بأمان دون خلط بين العملاء.
- 3- التوصيل في خلال يومين
سرعة التواصل مع العملاء من أهم الخدمات التي تقدمها شركة إيميليا من خلال “التسليم في اليوم التالي” و”التسليم المجدول” بالاتفاق مع طالب عملية الشحن.
- 4- عبر الحدود والتخليص الجمركي
يقوم فريق مختص تابع لشركة إيميليا باستلام وتسليم الشحنات عبر المنافذ الحدودية والمعابر الجمركية وتسليمها للعملاء بأمان، مع إمكانية أداء مهام التخليص الجمركي مع مراعاة السرعة وسلاسة، لعدم تعطيل أعمال العملاء.
- 5- إنشاء العميل طلب الاسترجاع
تتيح إدارة الشركة للعملاء إمكانية الجدولة المتعلقة بالاسترجاع بشكل مباشر دون الحاجة إلى التعامل مع شركة الخدمات كما ترسل الشركة رابط إلكتروني يمكن من خلاله تحديد موعد الاستلام.
الفئات التي تستهدفها Imile للشحن
- تغطي الشركة احتياجات مواقع التجارة الإلكترونية ومواقع التجميع من خدمات النقل والشحن السريع والأعمال اللوجستية مثل الاستلام إلى التخزين والتسليم.
- التقنية العالية التي تمتلكها الشركة توفر أفضل خدمة لتجار التجزئة.
- تدعم الاستثمارات القائمة على مواقع التواصل الاجتماعي بتكلفة مناسبة
- خدمات التوصيل التقليدية
لا يفوتك أيضًا: رقم ارامكس خميس مشيط وجميع فروعها
مميزات شركة إيميليا للشحن
- الأداء المتميز حيث يصل إليك العميل في أي وقت وأي مكان.
- تعدد قنوات التواصل للقدرة على تلبية جميع احتياجات العملاء بسهولة ويسر.
- تتميز المؤسسة بالشفافية حيث توفر للعميل جميع العمليات بشكل رقمي لكي يتابع العمل لحظة بلحظة.
- السرعة العالية في توصيل الشحنات دون خلل في مواعيد التسليم والاستلام.
- أسعار الشحن مناسبة مقارنة بالخدمات التي تقدمها الشركة وبالنظر إلى أسعار المنافسين.
- الأمان التام والحفاظ على جميع الشحنات أيًا كان نوعها دون تلف أو خسارة.
- تقدم الشركة خدمة المرحلة الأخيرة في حال عدم وجود موظف مختص لدى العميل للقيام بعمليات التسليم.
- تتيح الشركة العديد من التخفيضات والعروض الترويجية حيث يمكن للعملاء الحصول على طلباتهم الثلاثة الأولى مجانًا فور التسجيل.
- التسجيل والطلب إلكترونيًا للشركات الناشئة يتميز بالسلاسة ويوفر الوقت والجهد.
- تقدم الشركة حلولاً فعالة للاستثمارات الصغيرة ومتناهية الصغر بأسعار زهيدة.
رقم خدمة عملاء شركة شحن ايميليا يساهم في التواصل التفاعلي مع العملاء ويتيح لهم فرصة تقديم الشكاوى والاستفسار عن معلومات الشحن، كما أن قنوات التواصل المتنوعة تسهل الاستفادة من الخدمات.
