كيف اتصل على حساب الشخص موبايلي؟ وكيف يتم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي؟ تعتبر هذه الخدمة من الخدمات المميزة التي توفرها شركات الاتصالات ومن خلالها تسمح للمُستخدم بالاتصال بأي رقم هاتف آخر على نفس الشبكة، و وذلك حتى لو لم يكن لديه رصيد كافٍ، إذ يتم خصم تكلفة المكالمة من رصيد الشخص الذي يتم الاتصال به.
كيف اتصل على حساب الشخص عن طريق موبايلي
توفر شركة موبايلي خدمة المكالمات على حساب المتلقي، وهي خدمة مجانية يمكن استخدامها من قبل كافة العملاء، وكل ما يحتاج إليه الأمر موافقة المتلقي على دفع ثمن المكالمة، فضلًا عن أن هذه الخدمة متوفرة لكافة أنواع الخطوط، سواء خطوط الدفع الآجل أو الدفع المسبق.
من هذا المنطلق، وفي حال لم يملك المُتصل رصيد كافي من أجل إجراء المكالمات تأتي إجابة سؤال كيف اتصل على حساب الشخص موبايلي بالشكل التالي:
- يتم الاتصال على: 9*الرقم الراغب في الاتصال به.
- تصل المكالمة للمتلقي، والذي بدوره يقبل أو برفض الخدمة.
- بمجرد قبول الفرد للاتصال يتم إجراء المكالمة بشكل طبيعي، وفي حال الرفض يتلقى المتصل رسالة تفيد برفض المكالمة.
فضلًا عن أنه يمكن الاتصال بالرقم بشكل مباشر، وفي حال عدم امتلاك الرصيد تظهر عدة رسائل صوتية لإجراء المكالمة، وعن طريقها يتم الضغط على رقم 2 من أجل الاتصال على حساب المتلقي.
اقرأ أيضًا: خطوات الإبلاغ عن رقم مزعج علي (موبايلي وزين وSTC)
كيف اتصل على حساب الشخص موبايلي من خدمة خليها علي
هناك أكثر من طريقة يمكن اعتمادها من أجل الاتصال على حساب متلقي المكالمة، ومن ضمن هذه الطرق اتباع ما يلي:
- الاتصال على *1100#.
- التوجه إلى خدمات موبايلي، ومنها يتم اختيار الخدمات ذات القيمة المضافة.
- تاليًا يتم تحديد خدمة خليها علي.
- ثم يتم إدراج الرقم الراغب بالاتصال عليه.
فضلًا عن أنه يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة خليها علي مع الرقم الراغب بالاتصال به إلى الرقم 1100.
مميزات خدمة الاتصال على حساب الشخص
في إطار الإجابة على سؤال كيف اتصل على حساب الشخص موبايلي، هناك العديد من المميزات التي توفرها هذه الخدمة لعملاء الشركة، أهمها:
- القدرة على التواصل مع الآخرين في مختلف الأوقات، خاصةً في أوقات الطوارئ.
- فضلًا عن أنه يمكن استخدام الخدمة لأكثر من مرة في اليوم الواحد.
- بالإضافة إلى أنه يمكن الاعتماد على القائمة البيضاء التي من خلالها يمكن إجراء المكالمات على حساب الآخرين.
اقرأ أيضًا: كيف أفعل اتصال موبايلي لجميع الشبكات ؟
كيف يتم التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
من أجل الحصول على كافة الإجابات والاستفسارات، وحتى من أجل تقديم المقترحات والشكاوى يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عن طريق واحدة من الطرق التالية:
| الموقع الإلكتروني الرسمي | من هنا. |
| الأرقام السريعة | 900
1100 |
| التوجه إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في أنحاء المملكة | من هنا. |
| الرقم من أي شبكة أخرى | 966560101100+ |
| يتويوب | من هنا. |
| توتير (X) | اضغط هنا. |
| الصفحة الرسمية عبر فيسبوك | من هنا. |
| انستجرام | من هنا. |
اقرأ أيضًا: 3 خطوات من أجل استبدال نقاط موبايلي برصيد
شركة اتصالات موبايلي السعودية
تعتبر شركة موبايلي من الشركات الرائدة في المملكة، إذ تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها، تشمل:
- خدمات الهاتف المحمول، بدءًا من الباقات الأساسية ذات الأسعار المعقولة إلى الباقات المميزة التي تتضمن دقائق بيانات غير محدودة وخدمات تجوال مجانية.
- خدمات الإنترنت.
- فضلًا عن خدمات التلفزيون.
- خدمات القيمة المضافة، مثل: خدمات الترفيه، وخدمات الدفع الإلكتروني، وخدمات التحويل المالي.
من هذا المنطلق، وبناءً على الإجابة على سؤال كيف اتصل على حساب الشخص موبايلي لا بد من الإشارة إلى أن هذه الخدمة توفر بدورها القائمة البيضاء، والتي من خلالها يمكن إضافة بعض الأرقام التي يمكن الاتصال على حسابها في المستقبل.
