في ظل التقدم التكنولوجي السريع الذي يحدث في الفترة الحالية ، أصبحت البنوك تسعى لتقديم خدمات مصرفية متطورة لعملائها، ومن أبرز هذه الخدمات هي معرفة رصيد الحساب عبر الهاتف المحمول بكل سهولة وسرعة.
طريقة معرفة رصيد الحساب البنكي من الموبايل
توجد العديد من الطرق التي تساعدك في معرفة رصيد حسابك عن طريق الموبايل من بنك مصر ومنها:
تطبيق بنك مصر
- قم بتحميل تطبيق بنك مصر.
- قم بإدخال بياناتك البنكية لتسجيل الدخول، وستحتاج في هذه الخطوة إلى رقم الحساب وكلمة المرور الخاصة بك، فإذا كنت لا تملك حساب، قم أولًا بإنشاء حساب جديد وسجل الدخول إليه.
- اختر الحساب الذي تريد معرفة رصيده ويمكنك العثور على هذه المعلومات في قسم “الحسابات“.
- ستظهر لك شاشة تعرض تفاصيل الحساب الخاص بك بما في ذلك الرصيد الحالي، والمعاملات الأخيرة، وأي معلومات أخرى ذات صلة.
خدمة الرسائل النصية
ستصلك رسالة نصية برصيد حسابك بشكل دوري، وللاشتراك في هذه الخدمة عليك القيام بـ:
- توجه إلى أقرب فرع لك لبنك مصر واطلب الاشتراك في خدمة الرسائل النصية.
- قم بملء النموذج المطلوب وتقديمه لمسئول خدمة العملاء أو الموظف هناك.
- ستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك تفيد بإتمام الاشتراك في خدمة الرسائل النصية.
معرفة رصيد حسابك عن طريق الموبايل من البنك الأهلي المصري
وبالنسبة للبنك الأهلي المصري فيمكنك أيضاً معرفة رصيد حسابك عن طريق الموبايل بأكثر من طريقة:
تطبيق NBE Mobile
البنك الأهلي المصري يوفر تطبيق NBE Mobile الذي يتيح لعملائه إدارة حساباتهم بسهولة عن طريق هواتفهم:
- بدايةً قم بتحميل تطبيق NBE Mobile.
- أدخل بياناتك لتسجيل الدخول، بما في ذلك رقم الحساب وكلمة المرور الخاصين بك.
- اختر الحساب الذي ترغب في معرفة رصيده من قائمة الحسابات المتاحة والتي تظهر لك على الشاشة أمامك.
- ستظهر لك شاشة تحتوي على تفاصيل الحساب والرصيد.
- يمكنك أيضًا عرض المعاملات الأخيرة وكل التفاصيل التي قد تبحث عنها.
خدمة الأهلي نت
يمكنك استخدام خدمة الأهلي نت للدخول إلى حسابك عبر الإنترنت ومتابعة رصيدك بشكل مستمر، وللتسجيل في الخدمة يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني، من هنا.
- قم بإنشاء حساب جديد إذا لم تكن مسجلاً مسبقًا في هذه الخدمة.
- استخدم بيانات الدخول الخاصة بك للوصول إلى حسابك بسهولة.
- بهذا يمكنك عرض رصيد حسابك من خلال لوحة التحكم الرئيسية في البرنامج.
معرفة رصيد حسابك عن طريق الموبايل من بنك القاهرة
يوفر بنك القاهرة طرق مختلفة لكي تستطيع معرفة رصيد حسابك بسهولة عن طريق الهاتف:
تطبيق Banque du Caire Mobile
- ابدأ بتحميل تطبيق Banque du Caire Mobile.
- ثم قم باستخدام بياناتك لتسجيل الدخول، مثل رقم الحساب وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
- بعد تسجيل الدخول، اختر الحساب الذي تريد معرفة رصيده من قائمة الحسابات التي تظهر أمامك.
- والآن سوف يتم عرض تفاصيل الحساب والرصيد، وكذلك المعاملات الأخيرة وأي معلومات أخرى ذات صلة.
خدمة الرسائل النصية
يوفر بنك القاهرة خدمة الرسائل النصية لإبلاغ العملاء برصيد حساباتهم بانتظام وللاشتراك في هذه الخدمة عليك القيام بـ :
- يمكنك التوجه إلى أقرب فرع لبنك القاهرة واطلب الاشتراك في خدمة الرسائل النصية التي تصل على هاتفك المحمول.
- قم بملء النموذج المطلوب وتقديمه للموظف الذي قمت بالتعامل معه.
- سوف تتلقى رسالة تأكيد على هاتفك تفيد بإتمام الاشتراك في خدمة الرسائل النصية.
نصائح لتحسين تجربة استخدام تطبيقات البنوك
- تحديث التطبيق: تأكد من تحديث تطبيق البنك الذي تتعامل معه باستمرار لضمان الحصول على أحدث الميزات والتحسينات.
- الحفاظ على الأمان: استخدم كلمات مرور قوية وغير شائعة، ولا تشارك بياناتك البنكية مع أي شخص، كما لا تقم بتصوير بطاقتك البنكية على هاتفك أو مشاركة الصورة مع أحد ، وقم بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين إذا كانت متاحة.
- الاتصال بخدمة العملاء: في حال واجهت أي مشكلة، لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك للحصول على المساعدة الفورية.
